Política de envio
RECEBA EM SUA CASA!
Para calcular o valor do frete e o prazo de entrega, basta preencher seu CEP no campo correspondente nas páginas dos produtos e no carrinho de compras.
FRETE FIXO NAS COMPRAS ACIMA DE R$ 299,00
Entregas para Sul e Sudeste com frete fixo de R$ 19,90 nas compras acima de R$ 299,00.
Entregas para Norte, Nordeste e Centro-Oeste com frete fixo de R$ 29,90 nas compras acima de R$ 299,00.
PRAZOS DE ENTREGA
Durante sua compra em nosso site, o nosso sistema lhe informará um prazo de entrega estimado em dias úteis. Esse prazo pode variar em decorrência da forma de pagamento e data da aprovação de compra. O prazo será contado a partir do dia seguinte da aprovação do pedido.
HORÁRIOS DE ENTREGA
As entregas acontecerão entre segunda-feira e sexta-feira, das 08:00 às 18:00, em dias úteis e não serão agendados ou entregues pedidos aos domingos e feriados, assim como não será possível pré-determinar em qual turno ocorrerá a entrega.
Caso o produto seja devolvido pela transportadora, após as tentativas de entrega, será feito o estorno no valor dos produtos comprados. Não será estornado o valor do frete.
VALOR DO FRETE
O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema no ato da compra, com base no peso, volume, quantidade de produtos e distância entre o local de expedição e o endereço de entrega informado pelo cliente.
CONDIÇÕES DE ENTREGA
É obrigatório a presença do cliente ou responsável pelo recebimento no ato da entrega.
As entregas não poderão ser executadas em caso de limitação de horários de recebimentos em condomínios, localidades de difícil acesso para caminhões ou para o descarregamento.
No caso de entregas em edifícios, as transportadoras não sobem até o apartamento do comprador, a entrega será realizada na portaria.
Não nos responsabilizamos caso haja a necessidade de algum equipamento para mobilidade dos entregadores como nos casos de prédios sem elevadores ou de produtos que precisem ser içados externamente. Todos os custos dessa natureza são de responsabilidade do cliente.
No caso de insucesso na entrega por preenchimento incorreto ou falta de informações do endereço de entrega, os custos de reentrega ou reenvio do pedido serão de responsabilidade do cliente.
CLIQUE E RETIRE! Você receberá um e-mail informando que o seu pedido está pronto para retirada.
O prazo para fazer a retirada é de até 30 dias corridos.
Após os 30 dias corridos, o produto é retornado a loja e não garantimos a disponibilidade do item. Caso o item esteja indisponível, você pode escolher outro produto da loja do mesmo valor.
